Avtomobilingiz kafolatidan qanday qilib muvaffaqiyatli foydalanish kerak
Avtomatik ta'mirlash

Avtomobilingiz kafolatidan qanday qilib muvaffaqiyatli foydalanish kerak

Barcha avtomashinalarda qo'shimcha vaqtdan tashqari texnik xizmat ko'rsatish talab qilinadi va yaxshi kafolatga ega bo'lish avtomobilingiz ehtiyot qismlar yoki xizmat ko'rsatishga muhtoj bo'lganda foydali bo'lishi mumkin. Ko'pgina kafolatlar avtomobil sotib olingandan keyin ma'lum vaqt oralig'ida turli xil ta'mirlash ishlarini o'z ichiga oladi. Biroq, kafolatni qanday amalga oshirishni bilish sizga va'da qilingan kafolatni olishingizga ishonch hosil qilish uchun muhim qadamdir. Diler kafolatlari ishlab chiqaruvchi kafolatlaridan sezilarli darajada farq qilishi mumkin, shuning uchun sizda qaysi kafolat borligini bilib oling.

Quyida bir necha oddiy qadamlar mavjud bo'lib, ular kafolatdan foydalanganda bazalaringizni qanday qoplashni ko'rsatib beradi va uni ishlatish vaqti kelganida uning hurmat qilinishiga ishonch hosil qiling.

1-qismning 4-qismi: Kafolat shartlarini o'qing

Kafolatdan foydalanishning eng muhim qadamlaridan biri uning shartlarini tushunishdir. Kafolat, asosan, avtomobil egasi va avtomobil ishlab chiqaruvchi kompaniya o'rtasidagi kelishuvdir. Har bir kafolatda kafolatning amalda qolishi uchun avtomobil egasi rioya qilishi kerak bo'lgan muayyan shartlar bo'ladi.

1-qadam: To'liq kafolatni o'qing. Kelajakda kafolatingizni bekor qilishi mumkin bo'lgan barcha shartlarni tushunganingizga ishonch hosil qiling. Odatda foydalanuvchi qo'llanmasiga kiritilgan.

Kafolatni ko'rib chiqishda e'tiborga olish foydali bo'lishi mumkin bo'lgan shartnomaning ba'zi umumiy shartlari quyida keltirilgan:

  • 1-bosqich: Suyuqliklar. Kafolat ostida avtomobilingiz uchun qanday suyuqliklar talab qilinishini tushunganingizga ishonch hosil qiling. Misol uchun, tavsiya etilgan texnik xizmat ko'rsatish jadvaliga rioya qilmasangiz, avtomobil ishlab chiqaruvchilari kafolatni rad etishlari mumkin. Ishlab chiqaruvchining tavsiyalariga amal qilganingizga ishonch hosil qilish uchun suyuqliklaringizni qanchalik tez-tez o'zgartirishni tavsiya qilishini tekshiring.

  • 2-bosqich: O'zgartirishlar. Avtomobilingiz yoki yuk mashinangizga o'zgartirishlar kiritish bilan bog'liq har qanday shartlarni izlang. Qoidaga ko'ra, agar siz avtomobilingizga qismning buzilishiga olib keladigan o'zgartirishlar kiritsangiz, avtomobil ishlab chiqaruvchilari kafolatlarni bajarmaydi. Bu korpus, dvigatel va shinalardagi o'zgarishlarni o'z ichiga oladi.

  • 3-bosqich: Vaqt. Afsuski, kafolatlar abadiy davom etmaydi. Kafolatingiz qancha davom etishini bilganingizga ishonch hosil qiling.

  • 4-bosqich: Istisnolar. Kafolatdan tashqarida bo'lgan har qanday xizmatlar yoki ehtiyot qismlarni qidiring. Aşınma va eskirish ko'pincha istisnolar qatoriga kiradi.

  • 5-bosqich: Xizmat. Kafolat ta'mirlash va xizmat ko'rsatishni qanday qamrab olishini tushunib oling, ayniqsa ular sizdan avval uni ta'mirlashingizni va xizmat narxini qoplashi uchun hisob-fakturani taqdim etishingizni talab qilsalar.

2-qadam: Tushuntirishni so'rang. Agar siz kafolatda biror narsani tushunmasangiz, tushuntirish uchun kafolat kompaniyasiga murojaat qilishni unutmang.

  • VazifalarJavob: Barcha kafolatlar bo'yicha federal qonunlar uchun Federal Savdo Komissiyasiga murojaat qiling.

2-qismning 4-qismi: Kafolatingizda xizmat ko‘rsatish jadvaliga amal qiling

Aksariyat kafolatlar iste'molchilardan o'z transport vositalariga muntazam xizmat ko'rsatishni talab qiladi. Ushbu jadvalga rioya qilganingizga ishonch hosil qiling, aks holda sizning kafolatingiz bekor qilinishi mumkin.

1-qadam: Avtomobilingizga muntazam xizmat ko'rsating. Avtomobilingizga muntazam texnik xizmat ko'rsating va tavsiya etilgan mahsulotlardan foydalaning.

2-qadam: Barcha xizmatlar uchun xizmat yozuvlari va kvitansiyalarni saqlang.. Ushbu yozuvlar uchun maxsus papkaga ega bo'lish ularni bir joyda saqlashning eng yaxshi usuli hisoblanadi, shuning uchun ularni ta'mirlash uchun kafolatdan foydalanganda ko'rsatish kerak bo'lsa topish oson.

  • ogohlantirishJavob: Ko'pgina kafolatlar alohida qismlarni va muayyan tovar mahsulotlarini o'z ichiga oladi. Biroq, kafolat kompaniyasi da'voni faqat qayta ishlab chiqarilgan yoki "sotishdan keyingi" qismdan foydalanishni tanlaganingiz uchun rad etishga haqli emas (sotishdan keyingi qism avtomobil ishlab chiqaruvchisi tomonidan ishlab chiqarilmagan har qanday qismdir). Agar qism noto'g'ri o'rnatilgan bo'lsa yoki nuqsonli bo'lsa va avtomobilning boshqa qismini shikastlasa, kafolat bekor bo'lishi mumkin.

3-qism 4: Texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash yozuvlarini taqdim eting

Kafolatingizni ta'mirlash uchun ishlatganda, yozuvlaringizni olib kelishingizga ishonch hosil qiling. Agar siz avtomobilingizga tavsiya etilgan vaqt oralig'ida va tavsiya etilgan qismlarga xizmat ko'rsatganligini isbotlay olmasangiz, kafolat bajarilmaydi.

Kerakli materiallar

  • Kafolat
  • xizmat yozuvlari

Qadam 1. Yozuvlaringizni dilerga olib keling.. Bu sizning avtomobilingiz uchun mavjud bo'lgan har qanday hujjatlarni, jumladan mulk huquqini va ro'yxatdan o'tishni o'z ichiga olishi mumkin.

  • Vazifalar: Eslatmalaringizni osongina topish uchun konvertda saqlang. Avtoulov sotuvchisiga borishdan oldin ularni birlashtirganingizga ishonch hosil qiling.

2-qadam: Malumot uchun kafolat nusxasini olib keling. Kafolatni mulk huquqi va ro'yxatga olish kabi boshqa muhim hujjatlar bilan birga yoki avtomobilingizning qo'lqop bo'limida saqlash tavsiya etiladi. Dilerlikka borganingizda siz bilan kafolat tafsilotlari bo'lishi foydali bo'ladi.

3-qadam: Tugallangan ishning asl sanasi ko'rsatilgan nusxalarini yuboring.. Avtomobilingizda ish bajarilgandan so'ng, barcha xizmat kvitansiyalarini, jumladan, moy va suyuqlikni almashtirish kabi muntazam texnik xizmat ko'rsatishni saqlashingiz kerak.

Agar ta'mirlagan bo'lsangiz, chekingizni saqlang. Mashinangizda bajarilgan har qanday ishni tasdiqlovchi hujjatga ega bo'lishingiz uchun ularni bir joyda saqlashingiz va konvertda dilerga olib kelishingiz tavsiya etiladi.

4-qism 4. Menejer bilan gaplashing

Agar sizga kafolat kafolati rad etilsa, dilerda menejer bilan gaplashishni so'rang. Qo'llanmaga murojaat qilish va yozuvlaringizni taqdim etish kafolatni qoplash bo'yicha har qanday chalkashliklarni bartaraf etishga yordam beradi.

Yana bir variant - kafolat kompaniyasiga murojaat qilish. Kafolat kompaniyasi bilan bevosita telefon orqali yoki yozma ravishda bog'lanish kafolatdagi kelishmovchiliklarni hal qilishga yordam beradi.

1-qadam: Xatlar yoki elektron pochta xabarlarini saqlang. Kafolat kompaniyasiga yozgan elektron pochta yoki xatlaringizni yozib qo'yganingizga ishonch hosil qiling. Ushbu eslatmalar keyinchalik har qanday qonuniy harakatlar uchun kerak bo'lsa, foydali bo'lishi mumkin.

  • VazifalarJavob: Xizmat yozuvlarini yuritishdan tashqari, avtomobilga muntazam texnik xizmat ko'rsatishdan tashqari har qanday ta'mirlash uchun kvitansiyalarni ham saqlashingiz kerak. Bu, ayniqsa, dilerlikdan tashqarida qilgan har qanday ish uchun, masalan, mexaniklarimizdan biri tomonidan bajarilgan ta'mirlash uchun juda muhimdir.

Kafolat sizga mashinangizni ta'mirlash kerak bo'lganda foydali bo'lishi mumkin. Biroq, uning shartlarini tushunish uchun kafolatni diqqat bilan o'qib chiqish muhimdir. Aks holda, siz o'zingizni shartlarni buzgan yoki kafolat bilan qamrab olinmagan xizmat yoki qismni qoplashni so'rashingiz mumkin. Agar siz kafolat shartlariga ishonchingiz komil bo'lmasa, har qanday savol bo'yicha tushuntirish uchun dileringizdan kimnidir so'rashni unutmang.

a Izoh qo'shish