Bizning madaniyatimiz: innovatsiyalar baxtli | Chapel Hill Sheena
Maqolalar

Bizning madaniyatimiz: innovatsiyalar baxtli | Chapel Hill Sheena

Ijodiy yechimlarga “ha” deb javob beradigan kompaniya qurish

“Mukammallikka intilish” bizning asosiy qadriyatlarimizdan biridir. Bu nafaqat kundalik vazifalarimizni imkon qadar eng yaxshi tarzda bajarish, balki ishimizni bajarish va mijozlarimizga xizmat ko'rsatishning yangi va yaxshiroq usullarini doimo o'ylash va izlashni anglatadi. Biz oldinga intilishda davom etar ekanmiz, innovatsiyalar madaniyatini shakllantirish tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. 

Deyarli ikki oy oldin biz Innovate Happy Culture deb nomlangan yangi tashabbusni taqdim etdik. Kompaniya miqyosida innovatsiyalarni kuchaytirish uchun yaratilgan Innovate Happy Culture xodimlarni yangi g'oyalarni qo'shishga va ijodiy echimlarga "ha" deyishga undaydi. 

Stenford universitetining “Dizayn fikrlash” kursidan ilhomlanib, biz xodimlarga innovatsion jarayon haqida aniq tasavvur beradigan innovatsion yo‘l xaritasini taqdim etdik va bizni qulaylik zonamizdan chiqib ketishga undadik, bu ayniqsa avtomobil biznesida qiyin bo‘lishi mumkin.

"Biz xodimlar o'z g'oyalarini amalga oshirishga olib boruvchi yo'lni ko'rishlarini istaymiz", deb tushuntiradi do'kon menejeri Skott Jons. "Biz ularga bu yo'lda yordam berilishini tushunishlarini istaymiz, bu esa odamlarga o'z g'oyalarini aytishga ko'proq ishonch beradi." 

Innovate Happy Culture so‘nggi 90 kun ichida xodimlardan kelgan 60 dan ortiq yangi g‘oyalar bilan tezda o‘z qiymatini isbotladi. Ulardan biri bizning Carrboro do'konimizda allaqachon amalga oshirilgan, biz qog'ozsiz bo'lib qoldik. 

Do‘kon har bir mijoz tashrifiga olti-etti varaq qog‘oz ishlatar edi. Aqliy hujum davomida xodimlar har bir tafsilot kerak emasligini tushunishdi. Biz buni qog'ozsiz qilishimiz mumkin edi. Garchi biznesning barcha jabhalarini qog'ozdan qog'ozsizga o'tish o'rganish egri chizig'i bo'lsa-da, do'kon buni juda tez tushunib etdi va endi uning afzalliklaridan bahramand bo'lmoqda.

“Bu bizni yaxshiroq do'konga aylantirdi. Biz tafsilotlarga ancha e’tiborli bo‘ldik”, dedi Carrboro do‘koni xodimi Troy Gamburg. “Mijozlar buni yaxshi ko'radilar. Bundan tashqari, u juda ekologik toza va qog‘oz, siyoh va tonerni ancha kam talab qiladi”. 

Xaridorlar qog'ozsiz tashabbusni yaxshi ko'rishining sababi shundaki, u do'kon va xaridor o'rtasidagi aloqani yaxshilagan. Xodimlar endi hal qilmoqchi bo'lgan ta'mirlash yoki texnik xizmat ko'rsatish muammolari haqida matnli xabarlar yoki elektron pochta fotosuratlarini yuborishlari va tashriflardan keyin ularni osongina hal qilishlari mumkin. 

Qog'ozsiz tashabbus kompaniya tomonidan yuqori baholandi va uni barcha do'konlarda tarqatish rejalashtirilmoqda. Axir, bizning boshqa asosiy qadriyatlarimizdan biri shundaki, biz jamoa bo'lib g'alaba qozonamiz va bu baxtli madaniyatni yangilashning kalitidir. “Bu biz birgalikda qilgan sayohat. Muvaffaqiyatga erishish va jamoamizni qurish uchun birgalikda harakat qilamiz”, - deydi Skott Jons. 

Oldinga qarab, Innovate Happy Culture yangi g'oyalarni yaratishga yordam berish orqali mavjud muammolarni hal qilishga hissa qo'shadi. Barcha do'konlar boshlang'ich tashabbusda ishtirok etadi va har bir xodimning hissasini o'rganish, o'stirish va qadrlashga intiladi. Kelgusi tashriflaringizda ushbu hissaning afzalliklarini qanday ko'rishingizni intiqlik bilan kutamiz.

Resurslarga qaytish

a Izoh qo'shish